Keluhan

Keluhan

Jika Anda mengalami kejadian yang tidak mengenakan atau ketidakpuasan terhadap layanan LAZ DT Peduli, silakan untuk mengajukan komplain atau keluhan kepada kami, dengan harapan mampu memperbaiki kinerja serta memberikan pelayanan yang terbaik.

Komplain atau keluhan yang dapat disampaikan meliputi:

1. Ketidakpuasan terhadap layanan FO (Front Office) kantor DT Peduli
2. Ketidakpuasan terhadap layanan jemput donasi atau gerai zakat
3. Ketidakpuasan terhadap layanan penyaluran program
4. Ketidakpuasan terhadap layanan CS (Customer Service)
5. Ketidakpuasan terhadap layanan informasi online/offline
6. Ketidakpuasan dengan keamanan dan kenyamanan kantor DT Peduli
7. Ketidakpuasan terhadap layanan lainnya

Jika Anda sudah yakin dan siap menyampaikan keluhan, silakan klik tombol di bawah ini:

Cek Status Proses Keluhan

Sudah pernah menyampaikan keluhan sebelumnya? Anda dapat memantau progres penyelesaian dan tindak lanjut dari keluhan Anda dengan memasukkan nomor registrasi pada tautan di bawah ini:

👉 Cek Status Nomor Registrasi di Sini